طريقة تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة
طريقة تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة هو ما سوف نتطرق له بالذكر عبر مجموعة من الفقرات والتي سنخص فيها بالذكر كيفية عمل تحديث للبيانات من خلال الهاتف المحمول، كما وسيتم التطرق لكيفية تحديث البيانات الخاصة بتحويلات الراجحي، وكذلك سنتعرف على الطريقة التي من خلاله يمكننا تجديد الإقامة عبر تطبيق الراجحي، والخدمة الذاتية بالبنك.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الجوال
طريقة تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة وتحديث البيانات عبر الجوال يكون من خلال الاتباع للخطوات الآتي ذكرها بالنقاط التالية:
- يقوم العميل بالدخول لموقع المصرف الرسمي، وتلك من بين طرق تحديث البيانات بشكل مباشر عبر الهاتف.
- من الممكن التواصل مع الإدارة الخاصة بالبنك، وذلك بالتواصل معهم عبر الرقم التالي: 920003344
- يقوم العميل بالنقر فوق الرقم واحد وذلك يكون بعد السماع مباشرةً للرسالة المسجلة.
- بعد ذلك يقوم العميل بالنقر فوق صفر، وبعد ذلك يقوم بالضغط فيما فوق الرقم خمسة.
- طلب التأكيد على البيانات والتي من أهمها رقم الهاتف والاسم، وتاريخ الميلاد.
- لا بد من الحرص على الإدخال لكامل البيانات بشكل صحيح.
- بعد التسجيل لتاريخ الميلاد بشكل كامل ودقيق، وبعدها سيتم الأرسال لرسالة من الخدمة الخاصة بالعملاء.
- من الممكن للعميل أن يقوم بالزيارة لأحد الفروع الأقرب له والخاصة بالبنك للتحديث للبيانات بشكل مباشر.
- الخطوات السابقة هي التي من خلالها يتم التحديث للبيانات.
تحديث بيانات تحويل الراجحي
تحديث البيانات لتحويل الراجحي من خلال الخطوات التالية:
- يقوم العميل بلزيارة للموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.
- يدخل مختلف البيانات المطلوبة منه، وملأها بالحقول المخصصة لها بالنموذج الإلكتروني.
- يدخل المستخدم كلمة المرور.
- ينقر بعد ذلك على الكلمة موافق.
- تأتي العميل الرسالة والتي تكون مكونة من حوالي أربع أرقام.
- يقوم بعد ذلك العميل بالنقر على تحديث البيانات الخاصة بالتحويل.
تجديد الاقامة تطبيق الراجحي
تجديد الإقامة من خلال التطبيق يكون كما يلي:
- يدخل العميل للتطبيق الخاص بالبنك.
- ينقر بعد ذلك على جملة مستخدم جديد.
- تظهر الصفحة الخاصة بالبيانات وملئها بالنموذج الإلكتروني.
- الضغط على الرقم واحد ثم الاستماع لرسالة خدمة العملاء.
- يدخل العميل رقم هويته الشخصية بدقة.
- يقوم بالضغط على الكلمة تجديد.
تحديث البيانات الراجحي الخدمة الذاتية
يتم التحديث للبيانات من خلال الخدمة الذاتية ببنك الراجحي:
- البنك قام بعمل خدمات إلكترونية من باب التيسير على عملائه.
- الخدمة تكون متوفرة عبر الماكينات التي خصصها البنك، والتعامل بتلك الماكينات لا يتم سوى بالاستخدام لبصمة اليد فقط لضمان أمان الخدمة.
- من خلال هذه الخدمة العميل لا يكون بحاجة إلا أن يذهب للمقر الرسمي الخاص بالبنك لعمل تحديث للبيانات.
التجميد للحساب من خلال بنك الراجحي
يقوم العميل بالتجميد للحسب من خلال الاتباع لما يلي من الخطوات التالية:
- البنك يقوم بالتجميد للحساب بحالات محددة، ومن بين تلك الحالات عدم التجديد والتحديث للبيانات الخاصة بالعميل.
- البيانات الخاطئة من بين أهم ما يجعل الحساب راكد، ويتم تجميده.
- حال كان الرصيد يساوي صفر والبيانات تم تعديلها وتغييرها أي حال الإفلاس.
- التجميد لذلك الحساب يعني الإلغاء التام له أي أنه لم يعد فعال، ولا يسري التعامل من خلاله.
طريقة تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة هو ما قد تطرقنا له من خلال الفقرات السابقة والتي قد قدمنا فيها كيفية التحديث للبيانات من خلال مجموعة الخدمات الإلكترونية التي يقوم بها العميل بكل سهولة، وذلك يساعد العميل، ويوفر وقته وجهده ولا يكون بحاجة لزيارة مقر البنك.