طريقة الغاء شريحة بيانات stc مفوتر
إن طريقة الغاء شريحة بيانات stc مفوتر هي واحدة من أفضل الطرق الخاصة بإلغاء الخدمات المقدمة من قبل شركة stc للاتصالات بالمملكة العربية السعودية والتي يعد الهدف الأساسي منها هو تسهيل الخدمات على عملاء الشركة، فمن خلال السطور التالية يمكن التعرف على الخطوات التي يمكن إتباعها لإلغاء شريحة بيانات stc مفوتر.
طريقة الغاء شريحة بيانات stc مفوتر
وفرت شركة الاتصالات السعودية أكثر من طريقة يمكن للعميل من خلالها الغاء شريحة بيانات stc مفوتر، لعل من أبرزها الطريقة التالية:
- القيام بإرسال الكود الخاص بإلغاء الخدمة و هو 7797 في رسالة نصية إلى الرقم 900.
- تقوم الشركة بعدها بإرسال رسالة للعميل تفيد بإنه قد تم إلغاء الخدمة بشكل مؤكد.
إلغاء شريحة بيانات stc مفوتر من خلال الاتصال
يمكن للعميل القيام بإلغاء الخدمة وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بتلك الخدمة وإتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتعين على العميل الاتصال على *902# من خلال الهاتف المحمول الخاص به و الاستماع إلى الرسائل المسجلة ومن ثم اختيار رقم الخدمة.
- إلغاء الخدمة وذلك من خلال القيام بالضغط على رقم 2.
- حتى يتم التأكيد على الخيار الخاص بإلغاء يتوجب على العميل الضغط على الرقم 1.
- بعدها تصل رسالة نصية للعميل تفيد بتأكيد إلغاء الخدمة بنجاح.
- كما أنه يمكن للعميل القيام بزيارة أحد فروع الشركة المعتمدة و طلب الخدمة من الموظف المختص.
قد يهمك (رقم خدمة عملاء stc)
كيفية إلغاء الإنترنت stc
من الجدير بالذكر أن الشركة أيضًا حرصت على تقديم الكثير من الخدمات لعملائها حتى تضمن لهم الكثير من سبل الراحة منها إمكانية إلغاء خدمة الإنترنت وذلك من خلال عدة طرق منها ما يلي:
- التوجه إلى أقرب فرع من فروع الشركة.
- كما يمكن للعملاء التواصل مع الشركة من خلال تسجيل الدخول على الموقع الرسمي للشركة وذلك من خلال الضغط على الرابط التالي من هنا .
قد يهمك كيف اخذ جوال اقساط من stc.
كيفية إعادة شريحة بيانات stc مفوتر أو خدمة الإنترنت
في حالة قام العميل بإلغاء أحد الخدمات المقدمة من شركة الإتصالات السعودية stc و رغب في إستعادة الخدمة مرة أخرى يتعين عليه إتباع الخطوات التالية:
- الأتصال على الرقم #902* .
- يتم طرح العديد من الاختيارات على العميل من خلال الرسالة المسجلة يمكنه اختيار الخدمة التي يرغب في استرجاعها منها خدمة الإنترنت يتعين عليه الضغط على الرقم الخاص بخدمة الإشتراك في الإنترنت وهو رقم 2.
- كما يتعين عليه القيام بالضغط على رقم 1 وذلك من أجل التأكيد على الأختيار الخاص بالعميل.
- في خلال دقائق تصل للعميل رسالة تفيد بأنه قد تم إعادة تشغيل الخدمة التي سبق و أن طلب إعادتها بنجاح.
أقرأ أيضاً .. طريقة استرجاع مبلغ من stc pay.
حالات إلغاء الخدمة من قبل شركة stc
هناك بعض من الحالات التي تقوم الشركة بإلغاء الخدمات الخاصة بها والمقدمة للعميل مع العلم أنه قد تم طرح تلك الحالات على كل عميل بشكل خاص حتى لا يتعرض أي عميل لإلغاء الخدمات لعل من أبرز تلك الحالات ما يلي:
- عدم قيام العميل بتحديث البيانات الشخصية الخاصة به قد يعرضه لإلغاء أحقيته في الاستفادة من تلك الخدمات.
- كما أنه قد يتعرض العميل لإلغاء خدمات الشركة في حالة قام بتقديم بيانات غير صحيحة عنه.
- في حالة عدم سداد العميل لمستحقات الشركة يكون من حق الشركة إلغاء استفادته من خدماتها.
- ما أن العميل الذي يتع أي سياسة من سياسات التقسيط الخاصة بالشركة ولم يلتزم بالشروط المعلنة يتم إلغاء خدماته.