اعتراض حساب المواطن الدفعات 1443
طريقة اعتراض حساب المواطن يسأل عنها الكثير من الأشخاص المستفدين من برنامج حساب المواطن في الحصول على استحقاقات كدعم مادي تساعدهم على استقرار حياتهم وتوفر لهم معيشة كريمة، حيث يوفر البرنامج هذه الخدمة إلكترونيًا للتقديم عليها في حال رفض الجهة المختصة منح الدفعات للأشخاص لأي سبب ما قد يتعلق بالأهلية، وفيما يلي، سنذكر طريقة اعتراض حساب المواطن الدفعات بشكل مفصل، للتمكن من تقديم طلب اعتراض على المبلغ المستحق الذي لم يتم إرساله بعد أو الذي تم إرساله ناقصًا من برنامج حساب المواطن.
برنامج حساب المواطن
برنامج حساب المواطن هو برنامج تابع للجهة الحكومية السعودية يهدف إلى تقديم الدعم المادي للأسر محدودي الدخل المقيمة في المملكة، فقد تم إصداره في عام 2017 من قبل وزارة العمل والتنمية لتخفيف أعباء المواطنين وضمان حياة كريمة لهم وفقًا لشروط معينة يجب توافرها في الشخص المتقدم للحصول على هذا الدعم، وكنا قد تكلمنا في وقت سابق عن شروط التسجيل في حساب المواطن، وطريقة التقديم على تسجيل جديد في حساب المواطن، واليوم سنناقش سويًا كيفية تقديم شكوى حساب المواطن على المبلغ المفترض الحصول عليه بعد إتمام عملية التسجيل.
طريقة اعتراض حساب المواطن الدفعات
يسمح البرنامج بتقديم اعتراض على الدفعة المراد استلامها في حال لم يتم إرسالها بعد أو في حال إرسالها ناقصة، وذلك في مدة تصل إلى ثلاث شهور منذ وقت ايداع الدفعة، ولـ تقديم طلب اعتراض حساب المواطن الدفعات، يجب اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع حساب المواطن من هنا، وتسجيل الدخول من خلال أيقونة “حسابي” المتواجدة في القائمة بالأعلى.
- بعد تسجيل الدخول، ستظهر صفحة جديدة يتم الضغط فيها على أيقونة “الدفعات المالية”.
- ستظهر صفحة أخرى متواجد في وسطها مربع به ” تقديم شكوى على الدفعة الحالية”.
- يجب الضغط على هذا المربع، وسيظهر بالأسفل مربع آخر مكتوب فيه “تقديم الشكوى” يتم أيضًا ونضغط عليه.
- ستنبثق صورة بها أنواع الشكوى، يتم اختيار النوع المرغوب في الضغط على “إرسال”
متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن
مدة الاعتراض على حساب المواطن هي 3 اشهر من يوم أيداع الدفعة، وسيتم الرد في زمن قريب خلال هذه الأشهر، وفي حال الرفض، يمكن للمواطن تقديم طلب اعتراض مرة أخرى في نفس تلك المدة إذا كان يرى أحقيته في الحصول على الدعم.
رقم اعتراض حساب المواطن
يسأل العديد عن رقم شكاوى حساب المواطن، وهو الرقم الذي تم الإعلان عنه من قبل وزارة العدل والتنمية الاجتماعية لخدمة المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن، وذلك للرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم واقتراحاتهم في زمن قياسي للغاية يبلغ 30 ثانية فقط، والرقم هو 19912.
ضوابط حساب المواطن
أقر برنامج حساب المواطن في الفترة الأخيرة عددًا من الضوابط التي تتعلق بالفرد المستفيد، وقد تم تعليق باب التسجيلات الجديدة بشكل مؤقت إلى حين الانتهاء من تلك الضوابط ومراجعة بيانات المستفيدين، وكان ذلك بعد صرف دفعات شهر مارس لعام 2020م.
ختامًا، نكون أجبنا على سؤال كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن، وتعرفنا على المدة التي يمكن تقديم طلب اعتراض فيها، نأمل أن يكون مقالنا قد أفادكم ونال إعجابكم.