كيفية استرجاع تذكرة الخطوط السعودية وقيمة المبلغ
إليكم طريقة استرجاع واسترداد مبلغ تذكرة الخطوط السعودية من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء، ومن خلال الأنترنت عبر الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط الجوية السعودية، كما سنوضح لكم قيمة رسوم استرجاع التذكرة، وإلغاء حجز الخطوط الجوية، وكيفية الاسترجاع مجاناً، والشروط والخطوات التي يجب تنفيذها من أجل استرداد قيمة التذكرة على حسابك البنكي أو كاش.
استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
يمكنكم استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية بشكل نقدي أو شيك أو فيزا أو ماستر كارد والعديد من الطرق الأخرى المتوفرة، التي يمكنك من خلالها استرجاع تذكرة الخطوط السعودية وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالخطوط الجوية السعودية أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 920022222 والمتابعة مع أحد موظفي خدمة العملاء الذي سوف يطلب منك بعض المعلومات الخاصة بالتذكرة والبيانات الشخصية لك.
طلب استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
يتم إصدار وحجز تذاكر الطيران عن طريق طريق مكاتب مبيعات السعودية، أو عن طريق الهاتف والاتصال برقم خدمة العملاء،أو من خلال الأنترنت عبر الموقع الإلكتروني، ويتم إلغاء الحجز للطيران بنفس الطريقة، ومن أجل استرجاع تذاكر الخطوط السعودية واسترداد المبلغ يجب عليك أولاً إلغاء الحجز بأحدي الطرق المذكورة بالأعلى، من أجل عدم توقيع غرامة، ويمكنك معرفة الطريقة من هذا الرابط “الغاء حجز الخطوط السعودية”
استعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
طريقة الاستعلام عن طلب استرجاع قيمة المبلغ الخاص بتذكرة الخطوط الجوية السعودية، تتم من خلال الاتصال برقم مركز الاتصال الموحد 920022222، وهو الرقم الخاص بخدمة العملاء بشركة الطيران السعودية، ومن خلالها سيتواصل معك أحد موظفي خدمة العملاء، وسيطلب منك بعض المعلومات الخاصة بطلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية، والإجابة على كل استفساراتك.
رسوم استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
تختلف قيمة رسوم استرجاع تذكرة الخطوط السعودية، حيث يتحدد المبلغ حسب نوع المسافر ودرجة الخدمة وما إلي ذلك، وتكون مجاناً أيضاً في بعض الحالات.
- يكون استرجاع تذكرة الخطوط السعودية مجاناً في حالة طلب الخدمة قبل أو خلال 24 ساعة أو بعد الإقلاع للطفل والبالغ والرضيع.
- وتكون الرسوم 50 ريال للبالغ، و 25 ريال سعودي، و5 ريال سعودي للرضيع في حالة طلب الاسترجاع قبل أو خلال 24 ساعة أو عند الاقلاع .
يتم خصم تلك الرسوم من قيمة المبلغ المدفوع لحجز التذكرة حين استرداده، وتقول شركة الخطوط السعودية، أن مدة استعادة الأموال تتراوح بين ثلاثة أيام حتى 21 يوم، وقد تصل لأربعين يوم عندما يتعلق الأمر بالاسترجاع عن طريق البطاقات الائتمانية.
كيفية الغاء حجز الخطوط السعودية
لاسترداد قيمة التذاكر المدفوع ثمنها بالبطاقة الائتمانية، يجب عليك القيام ببعض الخطوات من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، وتلك طريقة مختلفة لاسترداد حجز الخطوط السعودية، وهي كالتالي.
- في البداية عليكم الدخول للصفحة الرئيسية لموقع الخطوط الجوية من هنا.
- اضغط خدمة “إدارة الحجوزات” من التبويب الذي أمامك.
- اكتب رقم التذكرة واسمك الأخير في المكان المخصص
- اضغط على “استعراض الحجز “
- ثم الضغط على ” إلغاء واسترداد مبلغ الحجز”.
بعد ذلك ستصل رسائل على هاتفك للتأكيد، واستمر في الخطوات التي سوف تطلب منك، حتى إلغاء الحجز واسترداد قيمة المبلغ المدفوع أثناء عملية الحجز.
تعرفنا من خلال المقالة على استرجاع مبلغ تذكرة من الخطوط السعودية، ورسوم استرجاع الخطوط الجوية للطفل والبالغ، نتمنى أن تكون كافة المعلومات المراد معرفتها واضحة أمامك.