كم رقم الاتصال على حساب المواطن صوتك مسموع
كم رقم الاتصال على حساب المواطن؟ هو سؤال يطرحه الكثير من المواطنين حتى يتمكنوا من التواصل مع فريق الدعم الفني، حيث أن ذلك الرقم قد تم توفيره من جانب برنامج حساب المواطن لتلقي شكاوى واستفسارات خدمات البرنامج من جميع مواطني المملكة، حيث يعتبر ذلك الرقم هام للغاية بالنسبة للمواطنين، لذلك سوف نقوم بتوضيح هذا الرقم فيما يلي.
فهرس المقال
كم رقم الاتصال على حساب المواطن
الرقم الخاص بالاتصال بخدمة العملاء التي تتبع حساب المواطن هو 19912، إذ يقوم فريق دعم حساب المواطن الفني بتلقي المكالمات عبر ذلك الرقم باستمرار، بدايًة من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 10 مساءًا وأيام العمل هي من يوم الأحد إلى يوم الخميس، أما بالنسبة ليومي الجمعة والسبت فهما إجازة الأسبوع، ولا يمكن الاتصال على ذلك الرقم، ويمكنك عبر ذلك الرقم أن تقدم استفسار عن أي معلومة متعلقة بحساب المواطن، أو أن تتقدم بشكوى على هذا الرقم.
طرق التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء التابعة لبرنامج حساب المواطن عن طريق طرق كثيرة قد وفرت حتى تستقبل الاستفسارات المتنوعة، ولعلاج المشاكل التي يطرحها مشتركي حساب المواطن، حيث أن القنوات الخاصة بالاتصال بحساب المواطن هي:
- يمكنك أن تتواصل مع فريق الدعم الفني التابع لحساب المواطن على منصة التواصل الاجتماعي تويتر، والذي يمكن عبره إرسال رسالة نصية من هنا.
- وهناك أيضًا النموذج الخاص بالتواصل مع خدمة العملاء التابعة لحساب المواطن على موقعهم الإلكتروني من هنا.
- يمكنك أن تتواصل بشكل مباشر مع حساب المواطن عبر خدمة صوتك مسموع من هنا.
الإستعلام عن طلب صوتك مسموع
يمكنك أن تستعلم عن أي طلب مقدم عن طريق برنامج صوتك مسموع، عن طريق مجموعة من الخطوات هي:
- قم بالدخول على موقع حساب المواطن.
- اختر أيقونة صوتك مسموع.
- حدد الحالة الخاصة بالطلب.
- سوف تتبين أمامك كافة الخطوات والإجراءات التي تمت فيما يتعلق بالمشكلة أو الطلب المقدم.
تقديم طلب اعتراض حساب المواطن 1443
يقوم الكثير من المواطنين بالبحث عن الرابط الخاص بـ اعتراض حساب المواطن بالمملكة، إذ يمكنك عن طريقه أن تعترض على الدفعة المالية من برنامج حساب المواطن، ويمكن أن تتصل وتقدم اعتراضك عن طريق الرقم الخاص باعتراض حساب المواطن، وفيما يخص كيفية تقديم شكوى حساب المواطن فتتم كما يلي:
- قم بالدخول على موقع حساب المواطن.
- سجل دخولك على البوابة عن طريق كتابة رقم هويتك الوطنية وكلمة السر وكود التحقق.
- من واجهة الموقع الرئيسية قم باختيار الدفعات المالية.
- بجانب الدفعة هناك أيقونة تقديم اعتراض انقر عليها.
- سوف يستقبل النظام الاعتراض الخاص بك.
خدمة تقديم شكوى مدفوعات حساب المواطن
من أجل أن تقدم شكوى مدفوعات عن طريق حساب المواطن، يجب أن تتبع هذه الخطوات بكل دقة:
- قم بالدخول على موقع حساب المواطن.
- سجل دخولك عن طريق اسم الدخول وكلمة المرور.
- انقر على عبارة حالة الاستحقاق.
- قم بالنقر على تبويب تقديم شكوى على الدفعة الحالية.
- انقر على عبارة تقديم شكوى.
- اختر نوع الشكوى من بين الخيارات الخاصة بدفعة ناقصة.
- استخدم الحاسبة الخاصة بالبرنامج للتعرف على مبلغ الاستحقاق أو الدفعة التي لم تستلمها.
- سوف يطلب البرنامج منك كتابة بعض البيانات، ثم عليك أن تنتظر حتى تحصل على النتيجة الخاصة بالشكوى.
في نهاية مقالنا للرد على سؤال كم رقم الاتصال على حساب المواطن؟ رأينا كيف أن هذا الرقم هام للغاية بالنسبة لكل مواطني المملكة.